Términos y condiciones

Este sitio es operado por:

• Nombre comercial: Colores Tortas Decoradas
• Titular: María Cristina Squitieri
• CUIT: 23-31925423-4
• Domicilio: Almagro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Correo electrónico: colorestortasdecoradas@gmail.com
• WhatsApp: 1121804172

Al registrarte, navegar o realizar una compra en este sitio aceptás estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.

Elaboramos tortas, mesas dulces y mesas saladas de manera artesanal y por encargo. Las fotos del sitio son ilustrativas: por tratarse de un trabajo hecho a mano, pueden existir pequeñas diferencias de color, forma o decoración respecto de la imagen publicada.

Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con gluten, huevo, leche, frutos secos, soja y otros alérgenos. Si vos o quien recibe el pedido tienen alergias o restricciones alimentarias, consultanos por WhatsApp antes de comprar. No podemos garantizar la ausencia total de trazas.

Los precios están expresados en pesos argentinos. El total, incluido el costo de envío cuando corresponde, se muestra antes de pagar. Los precios pueden cambiar, pero siempre se respeta el que viste al confirmar tu pedido.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con medios de pago de acreditación inmediata. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; solo conocemos el estado del pago.

Al iniciar la compra, tu pedido queda reservado y tenés 20 minutos para completar el pago. Pasado ese plazo sin pago acreditado, el pedido se cancela automáticamente y el cupo se libera para otros clientes.

El pedido queda confirmado cuando el pago se acredita. En ese momento te enviamos un correo con el detalle.

Al comprar elegís la fecha de entrega en el calendario del sitio, sujeta a disponibilidad de cupo y con un mínimo de 2 días (48 horas) de anticipación: las fechas más cercanas figuran como no disponibles. Podés optar por retirar en nuestro local o por envío a domicilio, cuyo costo se calcula según la dirección indicada y se muestra antes de pagar.

Es importante que cargues una dirección correcta y que haya alguien disponible para recibir el pedido. Si la entrega no puede completarse por datos incorrectos o ausencia, un nuevo envío puede tener un costo adicional que te informaremos.

Las condiciones para cancelar, cambiar o reclamar un pedido están en Cambios y devoluciones.

Para comprar necesitás crear una cuenta con datos verdaderos y verificar tu correo electrónico. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada desde tu cuenta. Si notás un uso no autorizado, avisanos de inmediato.

Las fotos, textos, logotipos y diseños del sitio pertenecen a Colores Tortas Decoradas o se usan con autorización. No pueden copiarse, modificarse ni reutilizarse con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos su disponibilidad continua ni nos hacemos responsables por fallas de servicios de terceros, como Mercado Pago o la conexión a internet. Los productos son perecederos: después de la entrega, su buen estado depende de que se conserven como te indicamos.

Esta compra está amparada por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Si querés hacer un reclamo, podés presentarlo en el formulario de Defensa de las y los Consumidores.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios del domicilio real del consumidor.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.